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服务
客户服务是主机行业至关重要的一环,他的重要性体现在: 一、客户服务是主机产品必备的,客户服务好坏直接影响到公司的竞争力,影响公司产品的销售; 二、客服的成本支出占比重较大,如何既要提供优质的客户服务,又要控制成本就成为众多主机公司头痛的问题。
我们提供的解决之道就是:成熟的产品+专业的客服培训+优化的业务流程。
我们为多家主机商提供服务外包业务,了解行业标准,了解用户需求,熟悉主机业客服培训。因此,我们可以针对性的为您制定客户服务方案。